< img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=8607372&fmt=gif" />
ENEN

Email export@ngi-tech.com

Spoločnosť NGI Technologies s ručením obmedzeným
Služba sa

home>Podpora>Po-predajný servis

Aby sme lepšie uspokojili potreby používateľov a poskytovali poradenstvo a popredajný servis, spoločnosť NGI sa riadi duchom „usilovania sa o vysokú kvalitu a spokojnosť zákazníkov“. Na základe zásad „premysleného servisu a spoľahlivej kvality produktov“ voči vám dávame nasledujúce záväzky:

  • Záručný servis

    Naša spoločnosť garantuje, že nástroje opúšťajúce továreň sú technicky a kvalitatívne bezchybné. Ak sa váš nástroj pokazí, naši technici vám pomôžu telefonicky alebo vám pomôžu nájsť najbližšiu servisnú podporu pre vhodné opravy.

  • Kalibračný a údržbársky servis

    Bez ohľadu na to, akú hardvérovú podporu potrebujete pre svoje merania, ponúkame spoľahlivé a cenovo výhodné riešenie na efektívne skrátenie prestojov strojov.

1

Krok 1: Samokontrola poruchy

  • Skontrolujte, či je prístroj zapnutý.

  • Skontrolujte, či sa prístroj normálne zapne.

  • Skontrolujte, či je poistka prístroja neporušená.

  • Skontrolujte, či sú ostatné pripojenia v poriadku, vrátane káblov, zástrčiek atď.

  • Počas používania skontrolujte, či je konfigurácia systému prístroja správna.

  • Skontrolujte, či je autotest prístroja úspešný a či sú všetky špecifikácie a výkon v uvedenom rozsahu.

  • Skontrolujte, či prístroj zobrazuje nejaké chybové hlásenia.

  • Na overenie prevádzky použite iný prístroj.

  • Detekcia bežných špeciálnych prípadov.

2

Krok 2: Vyžiadajte si opravárenské a kalibračné služby

Ak sa autotestom zariadenie neobnoví do normálnej prevádzky, môžete kontaktovať pracovníkov popredajného servisu NGI prostredníctvom poskytnutých kontaktných informácií. Budú vás čo najskôr kontaktovať, aby vám pomohli.

  • Kontaktujte nás na čísle 400-966-2339

  • Odošlite svoju žiadosť o opravu alebo kalibráciu online.

Vitajte v popredajnom servisnom centre produktov NGI (žiadosť o opravu)

Vyplňte, prosím, svoje kontaktné údaje a zanechajte správu. Po prijatí vašej správy vás budeme čo najskôr kontaktovať.

Horúce kategórie